Informativa sulla privacy

Attuando politiche di trasparenza e correttezza, dettate dalla disciplina vigente e in base al D. Lgs. 30 Giugno 2003 n.196 (Codice Privacy), Mutuiperlacasa.com, marchio di Back Office S.r.l. rende noto che le informazioni e i dati da Lei forniti possono essere soggetti al trattamento regolamentato dal D. Lgs sopra citato.

Secondo l’articolo 4, comma 1, lettera A, del Codice della Privacy il trattamento va considerato come: “qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati”.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Back Office S.r.l.

Finalità del trattamento
I dati raccolti che sono trattati in base al principio di correttezza e in modo lecito, verranno utilizzati da Back Office S.r.l., solo con il Suo consenso e per le finalità istituzionali elencate di seguito:
1. per garantire la fornitura dei servizi presentati sui siti controllati da Back Office S.r.l., o da altre società facenti parte del medesimo Gruppo, primariamente legati alla comparazione;
2. per comunicare alle società (in particolar modo a editori pubblicitari) con cui Back Office S.r.l. (o altra società facente parte del medesimo Gruppo) ha concluso/concluderà accordi di tipo commerciale, i dati necessari all’ottenimento dei servizi da Lei ricercati e richiesti;
3. per riscontrare il livello di soddisfazione delle clientela di Back Office S.r.l., o di altre società appartenenti allo stesso Gruppo;
4. per proporre potenziali nuove offerte di estensione dei servizi erogati da Back Office S.r.l. o da altre società da esso controllate e/o da parte di quelle società con cui Back Office S.r.l. ha concluso/concluderà accordi commerciali e con l’obiettivo generale di condurre attività rivolte alla fidelizzazione dei clienti;
5. per scopi commerciali, per l’offerta di prodotti e/o servizi, per la diffusione di materiale pubblicitario, per la realizzazione di ricerche di mercato da parte di Back Office S.r.l. o di altre società gestite dal medesimo Gruppo, mediante: posta elettronica, lettere, telefono etc.;
6. per scopi commerciali, per l’offerta di prodotti e/o servizi, per la diffusione di materiale pubblicitario, per la realizzazione di ricerche di mercato commissionate da società terze e che hanno diritto alla cessione dei dati della clientela attraverso: posta elettronica, lettere, telefono etc.;
7. per cedere alle società con cui Back Office S.r.l. (o altra società facente parte del medesimo Gruppo) ha concluso/concluderà accordi di tipo commerciale, i dati necessari all’erogazione dei servizi da Lei ricercati e richiesti;
8. in generale, per attuare gli obblighi previsti dalla legge.

Back Office S.r.l. non realizzerà procedure per la raccolta o il trattamento di dati sensibili.
Tali dati, però, potranno essere acquisiti e utilizzati dalle banche, dai mediatori finanziari o dalle compagnie di assicurazioni che avranno il compito di valutare e eventualmente concedere i finanziamenti, sempre facendo in modo che tale trattamento sia funzionale allo scopo perseguito dall’operazione o dai servizi richiesti.

Le comunichiamo che Lei non è obbligato a fornire il Suo consenso al trattamento dei dati personali per gli scopi sopra indicati. Ciò nonostante, è nostro obbligo comunicare che il Suo eventuale rifiuto a fornire il consenso, renderà impossibile a Back Office S.r.l. erogare il servizio da Lei richiesto; fatto salvo quanto contenuto nell’art. 7, comma 4, del Codice della Privacy in caso di Sua opposizione “al trattamento dei dati personali che la riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.

Categorie di soggetti a cui si potranno comunicare i dati
I dati che Lei ci avrà rilasciato potranno essere comunicati, per i fini sopra descritti, a:
1. società che rientrano nello stesso Gruppo di Back Office S.r.l.
2. società che erogano servizi bancari, assicurativi e finanziari con cui Back Office S.r.l. ha concluso/concluderà contratti commerciali (specialmente banche, mediatori finanziari e compagnie di assicurazioni) e che consentono di eseguire le disposizioni da Lei ricevute e sostanzialmente di realizzare i servizi da Lei richiesti;
3. società chiamate a svolgere operazioni di diffusione, smistamento, imbustamento e trasporto delle comunicazioni alla clientela;
4. società chiamate a rilevare: il livello di soddisfazione della clientela, la qualità dei servizi erogati, offerta di nuovi prodotti etc;
5. società con cui Back Office S.r.l. ha stipulato/stipulerà contratti, tesi a realizzare comunicazioni commerciali di terzi.

Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati da Lei forniti verrà realizzato unicamente attraverso l’uso di strumenti idonei a salvaguardare la loro riservatezza e sicurezza. I mezzi scelti per il loro trattamento sono di tipo informatico, manuale o telematico e serviranno a gestire, memorizzare e trasmettere i dati stessi.
Back Office S.r.l. è supportato da un alto livello di tecnologia e protetto da un Firewall che impedisce l’accesso a eventuali criminali della Rete. Per garantire la massima sicurezza vengono attuati anche dei controlli interni del software di navigazione, atti a impedire qualsiasi accesso al sito non adatto alle specifiche di funzionamento.

Al fine di valutare l’efficacia e l’adeguatezza del servizio erogato, Back Office S.r.l. effettua la raccolta delle informazioni mediante il web browser usato dai suoi utenti (sistemi operativi e indirizzo IP) e utilizza per analizzare i dati i cosiddetti “Cookies”, ovvero una soluzione tecnologica in grado di comprendere le modalità di navigazione degli utilizzatori del sito. Si informa che ogni utente ha facoltà di disattivare i “Cookies” in qualsiasi momento, ricorrendo alle impostazioni del proprio browser.
Infine, si avvisa che disattivando l’attività dei Cookies, l’utente non sarà in grado di visualizzare e quindi navigare in tutte le pagine del sito.

Trasferimento dei dati all’estero
I dati da Lei forniti potranno essere trattati e trasferiti anche oltre i confini del nostro Paese (paesi appartenenti all’Unione Europea e non solo), sempre tenendo presenti le finalità e le modalità indicate in precedenza.

Diritti dell’interessato
Back Office S.r.l. nel pieno rispetto di quanto contenuto negli articoli 7 e 8 del Codice della Privacy, le comunica che Lei ha diritto a:
1. essere a conoscenza del fatto che esistono dati personali che La riguardano, i quali devono essere a Sua disposizione in forma accessibile;
2. conoscere la fonte dei dati che La riguardano;
3. conoscere le modalità del trattamento dei dati e le finalità per le quali vengono utilizzati i dati;
4. conoscere le modalità con le quali si effettua l’eventuale trattamento dei dati con strumenti elettronici;
5. essere a conoscenza degli estremi riguardanti il titolare e i responsabili del trattamento;
6. sapere a chi potranno essere comunicati i suoi dati; soggetti o categorie di soggetti;
7. pretendere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati personali che La riguardano;
8. al cambiamento in forma anonima, al blocco o all’eliminazione dei dati personali che La riguardano, nel caso in cui il trattamento non fosse stato autorizzato in modo corretto;
9. impedire, per motivi legittimi, il trattamento dei dati sebbene destinati allo scopo della raccolta;
10. non accettare il trattamento dei dati, se finalizzato all’invio di materiale pubblicitario o a scopo d’informazione commerciale.

Per esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 del Codice della Privacy e precedentemente riassunti in questo documento, il cliente può rivolgersi a Back Office S.r.l. seguendo le modalità indicate nell’articolo 9 del medesimo codice e scrivendo alla società, tramite lettera raccomandata A/R, al seguente indirizzo:

Back Office S.r.l.
Att.ne Titolare Trattamento Dati
Via Antonio Zarotto 2/a
20124 Milano (MI)

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