SEZIONE I
INFORMAZIONI SU Mutuiperlacasa.com
Denominazione sociale: Backoffice
Forma giuridica: S.r.l.
Capitale Sociale:€ 20.000,00
Codice Fiscale: 10030581002
Partita IVA: 10030581002
Numero REA : RM - 1204592
Iscrizione Albo UIC: n 110536
RUI n. E000301170
Sede legale: Via Australia, 23 - 00144 Roma
Sede operativa: Via Peretti 1 B, 09121 Cagliari
Indirizzo telematico: www.MutuiperlaCasa.com
Assistenza Clienti: 06 877 57 656
e-mail: info@MutuiperlaCasa.com


SEZIONE II
CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO MUTUIPERLACASA.COM ATTIVITÀ DI MEDIAZIONE CREDITIZIA
L'attività di mediazione creditizia consiste nel porre in relazione la clientela con banche o intermediari finanziari autorizzati a concedere finanziamenti sotto qualsiasi forma. Al mediatore creditizio è infatti vietato concludere contratti di finanziamento o erogarli. Il mediatore creditizio è in grado di mettere a disposizione la propria competenza per favorire il cliente nella scelta del finanziamento più idoneo alle proprie esigenze. L'attività di consulenza si intende funzionale all'attività di mediazione così che per essa non verrà richiesto alcun compenso addizionale. Il servizio MutuiperlaCasa.com consiste nella proposta al cliente delle condizioni giudicate economicamente più vantaggiose, presentandolo poi alla banca titolare dell'offerta per la loro applicazione.

ATTIVITÀ ACCESSORIE Qualora la proposta preveda l'accesso alla modalità Web il servizio includerà, gratuitamente, l'assistenza a distanza di un consulente MutuiperlaCasa.com, nelle attività di predisposizione della modulistica, acquisizione della documentazione tramite corriere presso il domicilio del cliente. Inclusa la lavorazione della pratica dalla fase di preventivo all’erogazione assistendo il cliente in tutte le fasi.

RISCHI TIPICI DELLA MEDIAZIONE CREDITIZIA Lo svolgimento della professione di mediazione creditizia non può in nessun caso assicurare al cliente l'ottenimento del finanziamento, poiché la facoltà decisionale in merito alla sua concessione compete esclusivamente alla banca o all'intermediario finanziario autorizzato. Per il cliente sussiste pertanto il rischio che nessuno dei soggetti interpellati si renda disponibile a concedere il finanziamento.


SEZIONE III
CONDIZIONI ECONOMICHE DEL SERVIZIO MUTUIPERLACASA.COM PROVVIGIONE

Il servizio MUTUIPERLACASA.COM viene reso al cliente a titolo completamente gratuito, senza addebito di qualsivoglia compenso o provvigione.

SPESE A CARICO DEL CLIENTE
MUTUIPERLACASA.COM non richiederà al cliente il rimborso di alcuna spesa, in nessun caso.

SCIOGLIMENTO DEL CONTRATTO
Il cliente ha diritto di revocare il contratto in qualunque momento e per qualsiasi causa senza risultare soggetto ad alcuna penale.


SEZIONE IV
CLAUSOLE CONTRATTUALI CHE REGOLANO IL SERVIZIO MUTUIPERLACASA.COM

DIRITTI DEL CLIENTE
Indipendentemente dalla modalità con cui il contratto è stato sottoscritto, il cliente avrà sempre facoltà di rescinderlo senza dover produrre giustificazione. In tutte le circostanze il recesso non originerà penale.

ESONERO DI RESPONSABILITÀ
Poiché il mediatore creditizio non dispone di facoltà decisionale in merito alla concessione del finanziamento, non gli potranno essere ascritte responsabilità qualora le banche interpellate non si rendessero disponibili a concederlo.

COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE
Il personale di MutuiperlaCasa.com è stato trainizzato ed e’ caratterizzato da una professionalita’ molto superiore alla media con l’obiettivo di ottenere il 100% della soddisfazione del cliente finale. Tuttavia, qualora emergessero motivi di lamentela il cliente potrà rivolgersi all'Ufficio Reclami di MutuiperlaCasa.com qualora la risoluzione fornita alla controversia si dimostrasse insoddisfacente, la questione potrà essere affidata alla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Roma e risolta secondo il Regolamento di conciliazione da questa adottato. Nel caso estremo ed improbabile di ricorso alla Magistratura, sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.

LEGENDA ESPLICATIVA
Banca: impresa a cui è riservato l'esercizio dell'attività bancaria, consistente nella raccolta di risparmio tra il pubblico e nell'esercizio del credito.
Composizione stragiudiziale: conciliazione di una vertenza con modalità diverse dal ricorso alla Magistratura.
Foro competente: Tribunale davanti al quale le parti stabiliscono di agire per la risoluzione di qualsivoglia controversia in merito all'interpretazione e/o esecuzione del contratto concluso tra le stesse.
Intermediario finanziario: istituzione che funge da mediatore nel flusso di denaro tra soggetti che dispongono liquidità e soggetti che la richiedono. Per operare deve disporre delle previste autorizzazioni rilasciate dalla Banca d'Italia. Non va confuso con il Mediatore Creditizio.
Mediatore creditizio: soggetto che mette in relazione la clientela con banche o intermediari finanziari autorizzati ai fini della concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma. Non può concludere in proprio contratti di finanziamento.
Penale: somma di denaro destinata a risarcire i danni provocati dall'inadempimento degli obblighi previsti nel contratto.
Provvigione: compenso economico che spetta al mediatore a fronte della prestazione dallo stesso effettuata.